이용약관

제 1장 총칙

1장 총칙

1 (목적)

① 본 약관은 주식회사 에이디티캡스 (이하 "ADT캡스"라 합니다)가 제공하는 포인트캠 서비스(이하 “서비스"라 합니다)의 고객 간 또는 고객과 “ADT캡스”간의 권리, 의무 및 기타 제반 사항을 정함을 목적으로 합니다.

② 본 약관은 “서비스” 관련 웹사이트(www.pointcam.net, 이하 “사이트”라 함)에 게시합니다.

 2 (정의)

① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “서비스”라 함은 영상카메라(CCTV), 디지털 저장장치(DVR) 및 각종 센서시스템을 통합하여 이동전화단말기와 인터넷을 통해 고객이 CCTV 화면을 실시간 원격 모니터링 할 수 있는 “ADT캡스”의 서비스를 말합니다.

2. “상품”이라 함은 영상카메라(CCTV), 디지털 저장장치(DVR), 각종 센서시스템 및 케이블, 어댑터 등 고객이 서비스를 제공받기 위한 장비 및 부자재들을 말합니다.

3. “회원”이라 함은 “사이트”에 접속하여 본 약관에 동의하고 “SMS인증”을 통해 “회원ID”를 발급받아 “서비스”를 이용할 수 있는 개인, 개인사업자, 법인사업자, 비영리기관 고객을 말합니다. “회원”의 자격 및 권한 등은 본 약관에서 정한 바에 따라 일부 제한될 수 있습니다.

4. “구매회원”이라 함은“본인인증”을 받고, ADT캡스”가 제시하는 절차에 따라 “서비스”를 가입하고 요금을 납부하여“서비스”를 이용할 수 있는 “회원”을 말합니다.

5. “모니터링추가회원”이라 함은 “상품”의 소유자인 “구매회원”이 사업장 및 “상품”의 관리를 위탁하기 위해 추가로 모니터링 “서비스”를 가입하여 “서비스” 사용을 허용해준 “구매회원” 외의 제3의 “회원”을 말합니다.

6. “사이트”라 함은 “서비스”를 제공하는 웹사이트(www.pointcam.net)를 지칭합니다.

7. “회원ID”라 함은 “회원”이 “서비스”를 이용하기 위해“사이트”에 가입할 때 발급하여 드리는 아이디(ID)를 의미하며, “회원ID”의 발급 대상은 “구매회원” 또는 “모니터링추가회원”입니다. “모니터링추가회원”의 “회원ID”에 대한 사용 정책은 본 이용약관의 내용에 저촉되지 않는 범위 내에서 “구매회원”이 정하는 권한 정책에 따릅니다.

8. “비밀번호(PASSWORD)”라 함은 “회원”의 정보 보호를 위해 “회원” 자신이 설정한 문자, 숫자, 특수문자의 조합을 의미합니다.

9. “게시물”이라 함은 “ADT캡스”의 공지사항을 포함하여 “사이트”에 게시한 부호ㆍ문자ㆍ소리ㆍ화상ㆍ동영상 기타 정보 형태의 글, 사진 및 각종 파일과 링크 등의 정보를 총칭하여 말합니다.

10. SMS인증”이라 함은 이동전화로 SMS를 발송하여 “회원”이 해당 번호를 “사이트”에 등록하도록 함으로써 “회원” 인증을 하는 것을 의미합니다.

11. “본인인증”이라 함은 NICE신용평가정보등 본인확인기관을 통한 “회원”의 이름과 휴대전화 가입 정보, 공인인증서, 아이핀 등의 방법을 통한 본인 일치 여부를 확인하는 것을 의미합니다.

12. “유지보수”라 함은 “ADT캡스”가 상품의 설치 이후 발생하는 상품에 대한 정기적인 점검 및 고객의 요청에 의한 상품의 점검 및 수리를 말한다.

13. “고객센터”라 함은 서비스에 대한 각종 문의 및 이용자 불만 등의 원활한 해결을 위해 “ADT캡스”가 설치·운영하는 고객 상담센터를 말한다.

② 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 조 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령에서 정하는 바에 의합니다.

 3 (약관의 효력 및 개정)

 본 약관의 내용은 “서비스 계약서”, "사이트”, “서비스” 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 “회원”에게 공지하고, 이에 동의한 “회원”이 “서비스”에 가입함으로써 효력이 발생합니다.

  ADT캡스”는“약관의 규제에 관한 법률”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”등 관련법에 위배하지 않는 범위에서 필요하다고 인정하는 경우에는 본약관을 개정할 수 있습니다.

  ADT캡스”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 본 조 제1항과 같은 방법으로 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, “회원”에게 불리한 약관의 개정인 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 공지하며, E-mail, SMS 등으로 “회원”에게 개별 통지합니다. , “회원”의 연락처 미기재, 변경 후 미수정 등 “ADT캡스”의 귀책 없는 사유로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 본 항의 공지를 함으로써 개별 통지한 것으로 간주합니다.

  ADT캡스”가 본 조 제3항에 따라 개정 약관을 공지 또는 통지하면서, “회원”에게 약관 개정 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우, 약관의 개정에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 “회원”이 명시적으로 약관 개정에 대한 거부의사를 표시하지 아니하면, “회원”이 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

  “회원”은 개정 약관 사항에 동의하지 않는 경우 “서비스” 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 다만, ADT캡스”가 개정약관에 동의하지 않은 “회원”에게 기존 약관을 적용할 수 없는 사정이 있는 경우에는 “ADT캡스”는 해당 “회원”과의 이용계약을 해지할 수 있습니다.

 4 (약관 외 준칙)

본 약관에 명기되지 않은 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 관계법령 및 “ADT캡스”가 정한 “서비스”의 개별약관, 이용정책 세부이용지침 등의 규정에 의합니다.

제 2장 회원 가입 및 탈퇴

2장 “회원” 가입 및 탈퇴

5 (“회원”가입 및 “본인인증”)

  “회원” 가입 및 “본인인증”은 회원이 되고자 하는 자(이하 “신청자”) 2010 8 1일부터 본 약관의 내용에 대한 동의 등을 포함하여 관련 구비서류의 제출 및 “ADT캡스”가 정한 내용과 절차에 따라 신청하고, ADT캡스”가 이 신청을 승낙함으로써 효력이 발생합니다.

  ADT캡스”는 다음 각 호의 경우에 대하여는 그 사유가 해소될 때까지 가입신청에 대한 승낙을 유보하거나 승낙하지 않습니다.

1. 계약서의 내용을 허위로 기재하였거나 허위의 서류를 첨부하여 신청하였을 때

2. 회원 등록 사항을 누락하거나 오기하여 신청한 경우

3. 미성년자이거나 또는 외국인의 경우

4. 기술상 “서비스” 제공이 불가능한 경우

5. 신용정보의 이용과 촉진에 관한 법률에 의한 신용불량자로 등록되어 있는 경우

6. 신청자의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우

7. 법령, 공공질서 또는 미풍양속을 저해할 우려가 있거나 저해할 목적으로 신청한 것으로 볼 수 있는 객관적인 사유가 있는 경우

8. 이용정지를 당한 회원이 그 이용정지 기간 중에 이용계약을 임의해지하고 재신청을 한 경우

9. 기타 “ADT캡스”가 정하여 사전 공지한 신청 요건이 충족되지 아니한 경우

  “회원”은 “서비스” 가입과 관련하여 아래 각 호의 사항을 준수하여야 합니다.

1. “회원”은 “서비스”내에서 “ADT캡스”가 정한 내용과 절차에 따라 “서비스”의 전부 또는 일부를 변경하거나 해지할 수 있습니다.

2. 신청자가 “회원” 가입을 위해서는 “SMS인증”을 완료하여야 하며, “서비스”를 가입하기 위해서는 “본인인증”을 완료하여야 합니다.

3. “구매회원”이 모니터링 “서비스”를 허용한 “모니터링추가회원”의 부서이동/퇴사 등의 사유로 “서비스” 이용권한을 이전 또는 박탈하여야 할 경우, “구매회원”은 사이트에서 권한을 변경해야 하며, 변경소홀 및 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 “구매회원”이 부담합니다.

4. “회원” 자신이 본 약관에 동의하며 신청한 “서비스”의 원활한 제공을 위하여 “ADT캡스”가 제휴하고 있는 별도 사업자와 “회원”의 개인 정보를 공유 할 수 있습니다. 이 경우, ADT캡스”는 관계법령에 따라 개인 정보 관련 세부 동의절차를 준수합니다.

5. ADT캡스”는 “회원”이 “회원”가입 또는 “서비스” 이용 계약을 체결하여 “회원ID”와 “비밀번호”를 부여 받은 후에라도 “회원”의 자격에 따라 “서비스” 이용을 제한할 수 있습니다.

 미성년자 또는 피성년후견인은 “회원”가입 및 “서비스” 이용신청이 불가능 합니다.

 6 (회원 정보의 변경)

  “회원”은 회원가입과 “서비스” 이용을 위해 필요로 하는 제반 정보(이하 “회원정보”라 합니다)를 “ADT캡스”에 제공 또는 등록할 경우 현재의 사실과 일치하는 내용으로 제공 또는 등록하여야 하며, 변경 사항이 발생할 경우에는 즉시 “ADT캡스”가 정하는 방법과 절차에 따라 변경사항을 “ADT캡스”에 제공 또는 등록하여야 합니다.

  ADT캡스”는 “회원”이 제공 또는 등록한 “회원정보”가 부정확할 경우 “서비스”의 전부 또는 일부를 제공하지 못할 수 있으며, “회원정보”가 부정확하거나 “회원”이 변경사항의 제공 또는 등록을 소홀히 함으로 인해 “회원”에게 손해가 발생한 경우 “ADT캡스”는 이에 대해 책임지지 아니합니다.

 7 (“회원”탈퇴 및 이용제한)

  “회원”이 “사이트”를 탈퇴하고자 할 경우에는 “회원”본인이 “ADT캡스“고객센터”에 전화하여 탈퇴신청을 하여야 하며 해지신청 시까지의 서비스요금을 납부하여야 합니다. 만약, “서비스”요금을 납부하지 않을 경우에는 가산금, 체납 요금 징수, 향후 가입 제한 등의 불이익이 발생할 수 있습니다.

 ADT캡스”는 “회원”이 제18조에 규정한 “회원”의 의무를 이행하지 않을 경우, “회원”을 탈퇴시키거나 또는 “서비스” 이용을 중지할 수 있습니다.

 본 조 제2항의 “ADT캡스” 조치에 대하여 “회원”은 “ADT캡스”가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다.

④ 본 조 제3항의 이의가 정당하다고 “ADT캡스”가 인정하는 경우, ADT캡스”는 즉시 “회원”의 “서비스” 이용을 재개합니다.

⑤ ”회원”의 탈퇴는 “회원”의 채무 이행 의무 또는 “ADT캡스”의 손해배상청구권 행사에 영향을 미치지 않습니다.

 8 (“회원”에 대한 통지)

  ADT캡스”는 “회원”에 대한 개별적인 통지를 하는 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한 “회원”이 등록한 E-mail 주소, SMS, App Push 등으로 할 수 있습니다.

  ADT캡스”는 불특정 다수 “회원”에 대한 통지의 경우 서비스 등에 공지함으로써 본 조 제1항의 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 3장 "서비스" 가입 및 이용

3장 “서비스”가입 및 이용

9 (“서비스” 개시)

  ADT캡스”는 “회원”이 본 약관에서 정한 절차에 따라 “서비스”구매완료가 된 시점부터 “회원”에게 “서비스”를 개시합니다.

  ADT캡스”의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 “서비스”를 개시하지 못하는 경우에는 “회원”에게 사전에 통지하며, 사전 통지가 곤란한 부득이한 사유가 있는 경우에는 해당 사유의 해소 즉시 통지합니다.

10 (“서비스” 제공 시간)

  “서비스”의 제공은 연중무휴 1 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 “ADT캡스”의 업무상이나 기술상의 이유로 “서비스”가 일시 중지 또는 중단될 수 있고, 또한 운영상의 목적을 위하여 “ADT캡스”가 정한 기간에는 “서비스”가 일시 중지 또는 중단될 수 있습니다. 이러한 경우 “ADT캡스”는 사전에 회원에게 통지하며, 사전 통지가 불가능한 경우에는 해당 사유가 해소된 즉시 이를 통지합니다.

  ADT캡스”는 “서비스”를 일정 범위로 분할하여 각 범위 별로 제공 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.

11 (“서비스”의 구매)

  “회원”은 “서비스” 가입 및 대금 결제와 관련하여 “서비스” 계약서에 “회원” 정보를 정확하게 직접 기재하여야 합니다. ADT캡스”는 “회원”이 기재한 정보의 진위 여부에 대하여 책임을 지지 않습니다.

  “서비스”의 구매계약은 “회원”이 “ADT캡스”가 제시한 “서비스”의 판매 조건에 응하여 구매의 의사표시를 하고, ADT캡스”가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.

③ “ADT캡스”는 “회원”이 자동이체, 신용카드 등의 방법으로 “서비스” 구매 대금을 결제할 수 있는 방법을 제공합니다.

④ “ADT캡스”는 “회원”이 “서비스” 구매 대금 결제 시 사용한 결제수단에 대해 정당한 사용권한을 가지고 있는지 여부를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나, 확인이 불가한 해당거래를 취소할 수 있습니다.

12 (“서비스”의 환불)

① “회원”은 전자상거래법에 따라 구매 완료한 서비스에 대해서라도 미사용 된 서비스에 대해서는 구매 후 7일 이내에 환불 요청이 가능합니다.

② 본 조 1항에도 불구하고 서비스의 내용이 표시광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 서비스를 제공받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 요청이 가능합니다.

③ 서비스 영업 양도를 진행한 201961일 이전에 발생한 비용은 SK텔레콤 고객센터로 별도의 연락을 통해 안내를 받으셔야 합니다.

④ 그 밖에 환불조치와 관련된 내용은 전자상거래법에 따릅니다.

13 (“서비스” 이용의 일시 중지 또는 중단)

  ADT캡스”는 다음 각 호의 사유 또는 업무상 및 기술상의 문제가 발생하는 경우 그 해결을 위하여 필요한 기간 동안, ADT캡스”가 정한 기간 동안 “서비스”의 전부 또는 일부를 일시 중지 또는 중단할 수 있습니다.

1. “서비스”용 설비 및 시스템의 보수 등으로 인한 부득이한 경우

2. “회원”이 “ADT캡스”의 영업활동을 방해하는 경우

3. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 “서비스” 제공에 지장이 있는 경우

4. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우

5. “회원”이 이동전화서비스의 명의변경, 해지, 정지, 기기변경, 번호이동하는 경우

 본 조 제1항에 의한 “서비스”의 일시 중지 또는 중단의 경우 “ADT캡스”는 “회원”에게 사전 통지합니다. 다만, ADT캡스”가 통제할 수 없는 사유로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그 사유가 종료된 후 통지합니다.

  ADT캡스”는 본 조에 의한 “서비스” 중단으로 발생하는 문제에 대해서는 “ADT캡스의 귀책사유가 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

 14 (“서비스”이용 제한, 이용정지 및 직권 해지)

  ADT캡스”는 “회원”이 제18조의 의무사항을 위반한 경우, “회원”의 “서비스” 이용을 제한할 수 있고, 동일 행위가 반복되거나 “ADT캡스”가 지정한 기간 내에 그 사유가 시정되지 않을 때에는 직권해지를 할 수 있습니다.

  “회원”이 “서비스” 관련 요금을 1개월 이상 납입하지 않은 경우, ADT캡스”는 “회원”의 모든 “서비스”의 이용을 정지할 수 있습니다.

  “회원”이 “서비스” 이용정지 후 3개월간 계속해서 요금을 납부하지 않을 경우에는, 사전 통보 없이도 “ADT캡스”는 해당 “회원”의 “서비스” 이용을 직권 해지할 수 있습니다.

④ 본 조에 따라 “회원”의 이용계약이 해지될 경우, ADT캡스”는 “회원”이 “서비스”에 등록하였던 게시물 등 일체의 정보를 삭제할 수 있습니다.

⑤ 본 조 제1, 2, 3항의 “ADT캡스”의 조치에 대하여 “회원”은 방문, 전화 팩스 등 “ADT캡스”가 정한 절차에 따라 이의제기를 할 수 있습니다.

15 (요금 등의 이의신청)

  "회원”은 청구된 요금 등에 대하여 이의가 있는 경우 청구일로부터 6개월 이내에 이의신청을 할 수 있습니다. 다만, ADT캡스”의 귀책사유로 과오납이 발생한 경우, “회원”은 본문의 규정에 관계 없이 청구된 요금 등에 대하여 즉시 이의신청을 할 수 있습니다.

  ADT캡스”는 본 조 제1항의 이의신청을 접수한 후 즉시 타당성 여부를 조사하여 그 결과를 이의신청을 접수한 날로부터 10일 이내에 “회원” 또는 그 대리인에게 통지합니다.

16 (정보의 제공 및 광고의 게재)

  ADT캡스”는 “서비스”를 운영함에 있어 영리목적의 광고성 정보를 포함한 각종 정보를 “서비스” 화면에 게시하거나 광고수신에 동의한 “회원”에게 SMS, 음성 사서함, 이메일 또는 서신우편 등의 방법으로 제공할 수 있습니다.

  “회원”은 본 조 제1항에 정한 정보의 수신을 원하지 않을 경우 관련 법령 또는 “ADT캡스”가 정한 방법과 절차에 따라 당해 정보의 수신을 거부할 수 있습니다. , “서비스” 이용 확인 등을 위하여 “ADT캡스”가 “회원”에게 정보를 전달하여야 할 필요가 있는 경우에는 그러하지 않습니다

제 4장 “ADT캡스”와 “회원”의 권리 의무

4장 “ADT캡스”와 “회원”의 권리 의무

17 (ADT캡스”의 권리 및 의무)

  ADT캡스”는 본 약관이 정하는 바에 따라 “서비스”를 제공하기 위해 최선을 다합니다.

  ADT캡스”는 “서비스” 관련 정보의 제공을 위하여 “회원”의 휴대전화번호로 SMS를 전송하거나 이메일, 우편물 등을 보낼 수 있습니다.

 “ADT캡스”는 “서비스”와 관련한 “회원”의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 “서비스” 화면에 게시하거나 SMS, 이메일 등을 통하여 동 “회원”에게 통지합니다.

④ “ADT캡스”는 장비의 설치, “유지보수” 등 “서비스” 제공을 위한 업무의 일부를 “ADT캡스”가 지정하는 제3자에게 위탁할 수 있습니다.

18 (“회원”의 권리 및 의무)

  “회원”은 본 약관 및 개별 “서비스” 이용약관 등이 정하는 바에 따라 “서비스”를 이용하며, “서비스” 이용 시 부과된 요금을 납부할 의무가 있습니다.

  “회원”은 “서비스” 이용 시 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.

1. “회원”가입 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나 1인의 이용자가 각기 다른 ID로 이중등록 하는 행위

2. 다른 “회원”의 “회원ID”및 “비밀번호”를 도용, 부정하게 사용하거나, 다른 “회원”의 허락 없이 실사용자가 “본인인증”을 수행하는 행위

3. ADT캡스”의 “서비스” 정보를 이용하여 얻은 정보를 “ADT캡스”의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위

4. “서비스”와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위

5. “서비스” 운영을 고의로 방해하거나 “서비스”의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 광고성 정보 또는 스팸메일(Spam Mail)을 전송하는 행위

6. 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위

7. 다른 “회원”의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위

8. “서비스”에 게시된 정보를 변경하는 행위

9. 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 포함)의 전송 또는 게시 행위

10. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 E-mail으로 발송하는 행위

  “회원”은 관련법령, 본 약관의 규정 및 “ADT캡스”가 통지하거나 “서비스”상에 공지한 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 “ADT캡스”의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.

 회원은 “ADT캡스”에서 공식적으로 인정한 경우를 제외하고는 “서비스”를 이용하여 상품을 판매하는 영업 활동을 할 수 없으며 특히 해킹, 광고를 통한 수익, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용소프트웨어 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 위반하여 발생한 영업 활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 규제 등 법적 조치 등에 관해서는 “ADT캡스”가 다른 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않으며, 회원은 자신의 귀책에 따라 “ADT캡스”에 발생한 손해의 배상의무를 집니다.

  “회원”은“서비스” 이용을 위해 등록할 경우 현재의 사실과 일치하는 완전한 “회원 정보”를 제공하여야 합니다.

  “회원”의 이용권한은 “회원” 개인에 한정된 것이며, “회원”의 관리상 잘못으로 ID와 비밀번호가 노출되어 생긴 피해는 전적으로 “회원”의 책임입니다.

  “회원”은“회원 정보”에 변경사항이 발생할 경우 즉시 갱신하여야 합니다. “회원”의 정보 미변경으로 인하여 발생한 손해에 대하여 “ADT캡스”는 책임을 부담하지 않습니다.

  “회원”에게 제공되는 CCTV 장비 등의 “상품”은 “회원”의 사업장 환경에 따라 다양한 구성으로 설치될 수 있습니다.

  “회원은 “ADT캡스”로부터 구매한 “상품”은 상호 합의한 설치 장소 내에서 사용해야 하며, “회원”이 그 설치 장소인 영업 주소지를 변경하거나 해당 장비를 다른 곳으로 이전할 경우에는 변경 사항을 즉시 “ADT캡스”에게 통보해야 합니다.

  “회원”의 귀책 사유 없이 발생한 CCTV 장비의 하자로 인한 “유지보수”가 필요한 경우 “ADT캡스”의 “유지보수”센터를 통하여 무상 수리를 원칙으로 하며 무상수리 기간은 계약 체결일로부터 1년입니다. 무상수리 기간 이후 발생하는 제품 수리는 유상 처리를 원칙으로 합니다. , 일부 하드디스크(저장장치) 등 소모품의 경우에는 무상수리 기간 이내에도 유상으로 수리 될 수 있습니다.

 “서비스” 요금은 “상품” 구매 후 36개월 동안 33% 할인된 금액으로 이용하실 수 있으며, 36개월 이후 할인 전 금액으로 청구됩니다.

SMS통보서비스는 계약기간 동안 회원이 가입한 이동통신사에 관계 없이 “ADT캡스가 “회원”에게 무상으로 제공합니다.

  “회원”의 휴대폰번호 변경 시, 모니터링 및 SMS통보서비스를 이용하려면 “ADT캡스” “고객센터”에 전화하여 서비스를 받을 휴대폰번호를 변경 요청하거나, “사이트”에서 “회원” 본인이 직접 수정하여야 합니다.

⑭ 안심서비스의 경우, “서비스”의 부가서비스로서, “서비스”를 가입하여야만 안심서비스 가입이 가능하며 “서비스” 해지 시 자동 해지가 됩니다.

회원1개월 이상 월납부금 미납 시, “유지보수”, 모바일/PC 모니터링 서비스, SMS통보서비스, 안심서비스 제공이 중단되며, 이로 인해 발생한 손해에 대해 “ADT캡스”는 면책됩니다.

11. 상품”의 결함에 대한 “유지보수”는 “서비스” 가입 및 유지 중이며, 일체의 미납금이 없는 고객에 한하여 서비스 개시일로부터 1년간 제공되며, “상품”의 결함 외 사유로 인한 유지보수는 출장비용 및 “유지보수”에 수반되는 비용이 별도로 청구됩니다. 천재지변, 사용상의 부주의, 개조, 타장비와의 연동, 이전설치 등으로 인한 “유지보수”는 1년 이내라도 별도의 비용이 청구됩니다

12.  “서비스” 관련 문의 및 “유지보수” 요청의 경우 “고객센터” 근무시간(평일 9:00~18:00) 내 접수 및 처리가 가능합니다.

13. “회원”이 “상품”을 비정상적으로 사용하여 “서비스” 제공이 중단된 경우, 추가적인 “유지보수” 비용이 발생할 수 있습니다.

14. “상품”의 오작동 또는 결함 발생 시, 이와 관련한 “ADT캡스”의 책임은“유지보수” 뿐이며, 별도의 피해보상 책임은 없습니다.

15. “회원”이 할부구매한 “상품” 외 타사장비(비인가장비)에 대해서는 “유지보수”가 불가합니다. 타사장비(비인가 장비)의 비정상 작동으로 인하여 원활한 영상 모니터링이 불가능할 수 있으며, 이로 인해 발생되는 어떠한 손해에 대해서도 “ADT캡스”는 면책됩니다.

16. “서비스” 모니터링 App.은 “구매회원”의 “서비스” 계약일 기준까지 상용 배포된 휴대폰의 Android, iOS버젼과 호환됩니다.

17. “회원”은 “서비스” 계약서를 교부 받는 날 또는 교부 받지 아니한 경우에는 할부 목적물인 “상품”의 인도를 받은 날로부터 7일 이내에 해당 계약에 관한 청약을 철회할 수 있습니다. , “회원”은 “회원”에게 책임 있는 사유로 할부 목적물인 “상품”이 멸실 또는 훼손된 경우에는 해당 계약에 관한 청약을 철회하지 못합니다. 그 밖의 “상품”의 청약철회 관련 내용은 전자상거래법의 관련 규정에 따릅니다.

19 (“회원”의 “회원ID”와 “비밀번호”의 관리)

 “회원”은 “회원”가입 시 “ADT캡스”가 정한 절차에 따라 “회원ID” 및 “비밀번호”를 설정하여야 합니다.

  “회원”이 “서비스” 신청 또는 이용 시 “ADT캡스”가 “회원”에게 이용요금을 부과할 수 있으므로, “회원”은 “회원ID” 및 “비밀번호”관리를 철저히 하여야 합니다.

  “회원ID” 및 비밀번호”의 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 “회원” 본인에게 있으며, ADT캡스”의 시스템 고장 등 “ADT캡스”의 책임 있는 사유로 발생하는 문제에 대해서는 “ADT캡스”가 책임을 집니다.

  “회원”은 본인의 “회원ID” 및 “비밀번호”를 제3자에게 이용하게 해서는 아니 되며, 그로 인해 본인 또는 타인에게 발생한 법률적인 책임은 “회원” 본인이 부담합니다.

  “회원”은 본인의 “회원ID” 및 “비밀번호”를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지하는 경우에는 바로 “ADT캡스”에 통지하고 “ADT캡스”의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다.

  “모니터링추가회원”의 “회원ID”에 대한 관리 및 승인에 대한 책임은 회원”에게 있습니다.

  “회원ID”는 “ADT캡스”의 사전 동의 없이 회원이 임의로 변경할 수 없습니다.

 20 (“회원ID”의 발행 및 관리)

  ADT캡스”는 ”구매회원”이 “모니터링추가회원”의 “회원ID”에 모니터링 추가 권한을 부여할 수 있는 기능을 제공합니다.

② ”구매회원”이 “모니터링추가회원”에게 모니터링 추가 권한을 부여하기 위하여 해당 “모니터링추가회원”들로부터 휴대전화번호 등 개인정보를 수집하여야 할 경우, “구매회원”은 “모니터링추가회원”로부터 필요한 동의를 받아야 하며 개인정보보호법 등 관련 법령에 위반하지 않아야 합니다. 또한, ”구매회원”은 본 조 제1항의 목적으로만 해당 개인정보를 사용해야 합니다.

 본 조 제1항 및 제2항과 관련하여 “모니터링추가회원”이“ADT캡스”에 이의를 제기하는 경우, ”구매회원”은 본인의 책임과 비용으로 이를 해결하여야 하며,”구매회원”의 귀책으로 인해 “ADT캡스”가 입은 손해를 배상하여야 합니다.

제 5장 "회원" 정보 보호

5장 “회원” 정보 보호

21 (정보보호를 위한 노력)

 ADT캡스”는 관련법령이 정하는 바에 따라서 “회원”의 “회원정보”를 포함한 “회원”의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다.

  ADT캡스”는 “서비스” 제공과 관련하여 알고 있는 “회원정보”를 포함한 개인정보를 “회원”의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. , '법률에 특별한 규정이 있는 경우'로 행정목적이나 수사목적으로 행정관청 또는 수사기관이 요구해 온 경우라도 법률에 규정된 바에 따라 영장 또는 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우 등 적법한 절차에 따라서만 제공합니다.

  ADT캡스”는“구매회원”의 영상정보를 보호하기 위해 “서비스”의 휴대전화 모니터링 기능을 “구매회원” 본인만 사용할 수 있도록 휴대전화의 고유값을 “사이트”에 저장합니다.

22 (“회원정보”의 수집, 이용 및 활용)

  ADT캡스”의 원활한 “서비스” 운영과 “회원”의 최적화된 “서비스” 이용 (및 요금 정산을 포함) 등을 위하여 “회원”가입 절차에 따라 “서비스” 이용에 필요한 정보 및 세금계산서의 발급, “서비스” 이용요금 청구ㆍ수납, 금융기관과의 연계(자동이체, 무통장 입금 등)에 필요한 정보를 수집 및 활용 할 수 있으며, “회원”은 이에 동의합니다.

  ADT캡스”는 “회원”의 정보를 당해 “회원”이 “서비스”의 “회원”으로 가입되어 있는 기간에 한하여 보유하고 이를 활용하며, “서비스” 해지의 경우 당해 “회원”으로부터 제공받은 “회원정보”를 지체 없이 파기합니다. , 관련법령에 따라 필요한 경우에는 예외로 합니다.

  ADT캡스”는 “서비스” 제공과 관련하여 “회원” 전체 또는 일부의 개인정보에 대한 통계자료를 작성하기 위하여 “회원”의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 “회원”은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 컴퓨터 브라우저의 설정을 변경할 수 있는데, 다만, 이 경우 쿠키의 설정 변경으로 인해에 의해 “ADT캡스”의 귀책사유 없이 “서비스” 이용이 변경될 수 있습니다.

23 (“회원정보”의 처리 및 관리의 위탁)

  ADT캡스”는 “회원정보”의 수집, 취급 및 관리 등의 업무(이하 “업무”라 합니다)를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, “서비스” 제공을 위하여 필요한 경우 “업무”의 일부 또는 전부를 “ADT캡스”가 선정한 자에 위탁할 수 있습니다.

  “회원”은 언제든지 “ADT캡스”가 가지고 있는 자신의 “회원정보”에 대한 열람 또는 자신의 “회원정보”를 이용하거나 제3자에게 제공한 내역을 요구할 수 있고, 자신의 “회원정보”에 오류가 있는 경우 그 정정을 요구할 수 있으며, ADT캡스”는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. “회원”이 오류의 정정을 요구한 경우 “ADT캡스”는 그 오류를 정정할 때까지 당해 “회원정보”를 이용하지 않습니다.

  “회원”은 언제든지 “회원정보”의 제공 및 활용에 대한 동의를 철회할 수 있으며, ADT캡스”는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다.


제 6장 기타

6장 기타

24 (양도금지)

“회원”은 “회원”가입에 따른 계약상의 지위 또는 권리와 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도, 위임하거나 담보제공 등의 목적으로 사용할 수 없습니다.

25(요금의 반환 및 환불)

  ADT캡스”는 “회원”이 요금을 과납하거나 오납한 경우 이를 반환하거나 차기 요금에서 정산합니다.

  ADT캡스”는 본 조 1항에 의해 요금을 반환하여야 할 “회원”이 체납이 있을 경우에는 반환하여야 할 요금에서 체납요금을 우선 공제하고 반환합니다.

26 (손해배상)

  ADT캡스”는 “ADT캡스”의 책임 있는 사유로 장애가 발생하여 “회원”이 손해를 입은 경우 “회원”의 청구에 의해서 월 “서비스”요금(“상품” 구매 할부대금은 제외)에 대해 다음 산식에 의하여 “서비스”요금을 감액합니다.

1. “서비스”요금 감액 기준 = 월 “서비스”요금* {ADT캡스”의 책임있는 사유로 인한 장애로 “서비스”를 이용하지 못하는 장애시간()의 합/”서비스”를 이용할 수 있는 기간 한달()}

2. 장애는 “서비스”를 이용하지 못한 사실을 “회원”이 “ADT캡스”에 통지한 때 (“회원”의 통지 전에 “ADT캡스”가 그 사실을 알 경우는 “ADT캡스”가 그 사실을 알게 된 때) 부터 장애시간은 측정됩니다.

  ADT캡스”는 다음 각호의 사유에 의해 “회원”에게 손해가 발생한 경우 “ADT캡스”의 귀책사유가 없는 한 “회원”에게 손해배상을 하지 않습니다.

1. “회원”이 직접 구입한 단말장치 등의 불량으로 “서비스” 장애가 발생한 경우

2. 전시, 사변, 화재, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 불가항력적인 경우

3. “회원”의 고의나 과실로 인해 발생한 경우

4. 전기통신”서비스”의 특성상 불가피한 사유가 있는 경우

5. “회원”의 정보시스템에 발생한 사고의 확산을 방지하기 위한 “서비스” 중단

6. “서비스”의 장애가 타 사업자가 제공하는 “서비스”에 의한 경우

7. “서비스” 점검이 불가피하여 사전에 공지한 경우로 “ADT캡스”의 고의 중과실이 없는 경우

8. “사이트”에 사전 공지된 정기점검으로 “서비스”를 중지했을 경우

9. 기타 “ADT캡스”의 고의 또는 과실이 아닌 사유로 “서비스” 장애가 발생하거나 파일 손상이 있는 경우

27 (면책사항)

  ADT캡스”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “서비스”를 제공할 수 없는 경우에는 “서비스” 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

  ADT캡스”는 “회원”의 귀책사유로 인한 “서비스”의 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

  ADT캡스”는 “회원”이 “서비스”를 이용함으로써 기대하는 수익을 얻지 못하였다거나, 그 밖에 “서비스”를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여 “ADT캡스”의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.

  ADT캡스”는 “사이트”에 게시된 정보자료 사실의 신뢰도 및 정확성 등 내용에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

  ADT캡스”는 “회원” 상호간 또는 “회원”과 제3자 상호간에 “서비스”를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 “ADT캡스”의 귀책사유가 없는 한 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

28 (분쟁의 해결 및 관할법원)

  “서비스” 이용과 관련하여 “ADT캡스”와 “회원” 사이에 분쟁이 발생한 경우, ADT캡스”와 “회원”은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.

② 본 조제1항의 협의에서도 불구하고 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 민사소송법에 따른 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

(13486) 경기도 성남시 분당구 판교로 227번길 23, 4&5층 대표전화 : 1588-6400 사업자 등록 번호 : 120-86-07747 대표이사 : 박진효